Servicevilkår

Karlssons Hus er varemærket og handelsnavnet for Karlssons Hus. Disse handelsbetingelser regulerer din adgang til og brug af hjemmesiden http://karlssonshus.com/ (herefter benævnt "Hjemmesiden"), som drives af Karlssons Hus med registreret adresse på Nørre Allé 42, 8000 Aarhus, Denmark. Betingelserne gælder ligeledes for alle produkter og tjenester, der tilbydes via Hjemmesiden.

Ved at besøge Hjemmesiden eller anvende vores tjenester accepterer du at være juridisk bundet af disse vilkår.

Virksomhedsnavn: Karlssons Hus
Adresse: Nørre Allé 42, 8000 Aarhus, Denmark
E-mail: support@karlssonshus.com

Følg @karlssonshusdk og få daglig inspiration til et hjem med personlighed.

Det er ikke nødvendigt at oprette en konto for at gennemse Hjemmesiden. For at gennemføre køb eller benytte visse funktioner skal du dog acceptere disse betingelser.

Karlssons Hus tilbyder bolig- og indretningsprodukter via Hjemmesiden. Disse vilkår fastlægger rettigheder og forpligtelser mellem Karlssons Hus og brugerne.

Hvis du ikke accepterer betingelserne, skal du undlade at anvende Hjemmesiden og vores tjenester.

Hjemmesiden drives af Karlssons Hus. Betegnelserne "vi", "os" og "vores" henviser til Karlssons Hus.

Nye funktioner eller tjenester, der tilføjes fremover, vil også være omfattet af disse vilkår. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side. Vi kan opdatere betingelserne uden forudgående varsel, og ændringer træder i kraft ved offentliggørelse.

Vores webshop drives teknisk via Shopify Inc., som leverer e-handelsplatformen.

SECTION 1 – ONLINE STORE CONDITIONS

Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, eller at du har samtykke fra forælder eller værge.

Ulovlig brug af Hjemmesiden, herunder overtrædelse af ophavsret eller anden gældende lovgivning, er forbudt.

Det er ikke tilladt at introducere virus, skadelig kode eller anden teknologi, der kan skade Hjemmesiden.

Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig lukning af din adgang.

SECTION 2 – GENERAL CONDITIONS

Vi forbeholder os retten til at afvise service eller begrænse adgang til enhver person.

Oplysninger, undtagen betalingsdata, kan overføres via forskellige netværk og tilpasses tekniske krav. Betalingsoplysninger krypteres altid under overførsel.

Indhold fra Hjemmesiden må ikke kopieres, videresælges eller udnyttes uden skriftlig tilladelse.

Overskrifter er indsat for overskuelighed og påvirker ikke fortolkningen.

SECTION 3 – CONTENT ACCURACY AND TIMELINESS

Vi bestræber os på at sikre korrekt information, men garanterer ikke for nøjagtighed eller fuldstændighed. Indholdet er vejledende.

Ældre oplysninger kan forekomme og opdateres løbende. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om ændringer.

SECTION 4 – CHANGES TO PRODUCTS AND PRICES

Priser kan ændres uden varsel.

Vi kan ændre eller fjerne produkter og tjenester uden ansvar for eventuelle konsekvenser.

SECTION 5 – PRODUCT INFORMATION

Visse produkter sælges udelukkende online og afhænger af lagerstatus. Returnering reguleres af vores retur- og refusionspolitik.

Vi gør vores bedste for at vise korrekte farver og beskrivelser, men skærmindstillinger kan påvirke visningen.

Vi kan begrænse salg til bestemte områder og justere produktinformationer uden varsel.

Vi garanterer ikke, at produkter opfylder individuelle forventninger.

SECTION 6 – ACCOUNT AND PAYMENT INFORMATION

Vi kan afvise eller annullere ordrer efter eget skøn.

Du forpligter dig til at afgive korrekte og opdaterede oplysninger.

Se vores retur- og refusionspolitik for yderligere information.

SECTION 7 – THIRD-PARTY TOOLS AND SERVICES

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer uden kontrol over disse.

Brug af sådanne værktøjer sker på eget ansvar.

Gennemse altid tredjepartsbetingelser før brug.

SECTION 8 – THIRD-PARTY LINKS AND CONTENT

Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne sider.

Vi påtager os intet ansvar for tredjepartsindhold.

Eventuelle klager skal rettes til den relevante udbyder.

SECTION 9 – USER CONTRIBUTIONS AND FEEDBACK

Indsender du indhold til os, giver du os ret til at anvende det uden begrænsning.

Vi er ikke forpligtet til at behandle indhold fortroligt eller yde kompensation.

Upassende eller ulovligt indhold kan fjernes.

Du er ansvarlig for det indhold, du deler.

SECTION 10 – PERSONAL INFORMATION

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

SECTION 11 – ERRORS, INACCURACIES, AND OMISSIONS

Der kan forekomme fejl i beskrivelser, priser eller lagerstatus.

Vi kan rette fejl og annullere ordrer uden forudgående varsel.

Vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger, medmindre loven kræver det.

SECTION 12 – UNACCEPTABLE USES

Det er forbudt at:
(a) overtræde gældende lovgivning
(b) opfordre til ulovlige handlinger
(c) krænke immaterielle rettigheder
(d) chikanere eller diskriminere andre
(e) sprede vildledende information
(f) distribuere skadelig software
(g) indsamle andres data uden tilladelse
(h) udføre spam eller phishing
(i) anvende Hjemmesiden til stødende formål
(j) omgå sikkerhedsforanstaltninger

Overtrædelser kan føre til begrænset adgang.

SECTION 13 – DISCLAIMERS AND LIMITATION OF LIABILITY

Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift.

Brug af Hjemmesiden sker på eget ansvar.

Tjenester leveres som de er, uden garantier.

Karlssons Hus kan ikke holdes ansvarlig for indirekte eller direkte tab, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

SECTION 14 – INDEMNIFICATION

Du accepterer at holde Karlssons Hus skadesløs for krav som følge af brud på disse vilkår eller lovgivning.

SECTION 15 – SEVERABILITY

Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, forbliver øvrige bestemmelser gældende.

SECTION 16 – TERMINATION

Forpligtelser opstået før ophør forbliver gældende.

Du kan til enhver tid ophøre med at bruge Hjemmesiden.

Ved brud på vilkår kan vi opsige aftalen uden varsel.

SECTION 17 – COMPLETE AGREEMENT

Disse vilkår udgør den samlede aftale mellem dig og Karlssons Hus.

Manglende håndhævelse af en bestemmelse udgør ikke afkald på rettigheder.

SECTION 18 – GOVERNING LAW

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning.

SECTION 19 – CHANGES TO TERMS OF SERVICE

Den nyeste version er altid tilgængelig på Hjemmesiden.

Fortsat brug efter ændringer betragtes som accept.

SECTION 20 – RETURNS AND REFUNDS

Hos Karlssons Hus ønsker vi, at du indretter dit hjem med ro i maven. Nogle gange føles et produkt anderledes i virkeligheden end på skærmen, og det forstår vi godt. Derfor har vi gjort returnering enkel og gennemsigtig, så du trygt kan handle hos os.

60 dages returret

Du har 60 dage fra den dag, du modtager din ordre, til at anmode om en returnering.

For at kunne godkendes skal varen:

• Være ubrugt
• Fremstå i original stand
• Indeholde al original emballage

Vi opkræver ingen gebyrer for genopfyldning.

Sådan starter du en returnering

Send en e-mail til support@karlssonshus.com og oplys dit ordrenummer. Vi guider dig herefter videre med de næste trin.

Returomkostninger betales af kunden. Vi anbefaler, at du vælger en forsendelsesmetode med tracking, så pakken kan spores undervejs.

Ombytning

Ønsker du at bytte til en anden vare, hjælper vi gerne. Kontakt os blot på support@karlssonshus.com så finder vi en løsning.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og gennemgået den returnerede vare, behandler vi din refundering inden for 7 hverdage.

Beløbet tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at banker eller betalingsudbydere kan have brug for yderligere behandlingstid, før pengene fremgår af din konto.

Har du spørgsmål, eller er du i tvivl om noget, er du altid velkommen til at skrive til support@karlssonshus.com Vi står klar til at hjælpe dig videre.

SECTION 21 – CONTACT INFORMATION

Ved spørgsmål eller henvendelser kontakt:
Virksomhedsnavn: Karlssons Hus
Adresse: Nørre Allé 42, 8000 Aarhus, Denmark
E-mail: support@karlssonshus.com

Følg @karlssonshusdk og få daglig inspiration til et hjem med personlighed.

Vi sætter pris på, at du handler hos Karlssons Hus og deler vores passion for stemningsfuld indretning.